Podmienky ochrany osobných údajov
INFORMÁCIE O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
- Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
TRIGO s. r. o., so sídlom Géňa 56, 934 01 Levice, IČO: 36 288 756, e-mail: eshop@trigo.sk.
- Účely a právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na tieto účely:
- Plnenie kúpnej zmluvy: Spracúvanie je nevyhnutné na vybavenie objednávky (meno, adresa, tel. č., e-mail). Právny základ: Plnenie zmluvy.
- Plnenie zákonných povinností: Najmä účtovná a daňová agenda (fakturačné údaje). Právny základ: Zákonná povinnosť.
- Marketing (Newsletter): Ak ste nám udelili súhlas alebo ste naším zákazníkom (priamy marketing). Právny základ: Súhlas alebo oprávnený záujem.
- Vybavovanie reklamácií: Spracúvanie údajov potrebných na reklamačné konanie. Právny základ: Zákonná povinnosť.
- Doba uchovávania údajov
- Údaje pre účely plnenia zmluvy uchovávame po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností (minimálne do uplynutia záručnej doby 2 roky).
- Účtovné doklady uchovávame po dobu 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve.
- Marketingové údaje uchovávame do odvolania vášho súhlasu.
- Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim subjektom:
- Dopravcovia a kuriérske spoločnosti: Pre účely doručenia tovaru (napr. Packeta, DPD, GLS).
- Poskytovatelia platobných brán: Pre spracovanie platby za objednávku.
- Účtovná kancelária: Pre zabezpečenie zákonných povinností e-shopu.
- Správca e-shopového riešenia a hostingu.
- Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti s ochranou vašich údajov máte právo:
- Právo na prístup: Požadovať informáciu, aké údaje o vás spracúvame.
- Právo na opravu: Požiadať o opravu nepresných údajov.
- Právo na výmaz (na zabudnutie): Ak už údaje nie sú potrebné na stanovený účel.
- Právo na obmedzenie spracúvania.
- Právo na prenosnosť údajov.
- Právo namietať: Najmä pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu (marketing).
- Právo podať sťažnosť: Na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
- Bezpečnosť údajov
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov, najmä šifrovanie komunikácie (SSL certifikát) a zabezpečené prístupy k databázam.
- Cookies
Naša stránka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti a analytiku. Svoje preferencie si môžete kedykoľvek nastaviť prostredníctvom cookie lišty na webe.
V Leviciach, dňa 28.04.2026